Advertorial

Bupati Malang Berharap SuKMa-e Jatim Mampu Mempermudah Pelayanan

21 Februari 2023 18:08

1.5k dilihat

Bupati Malang Berharap SuKMa-e Jatim Mampu Mempermudah Pelayanan

Bupati Malang H.M Sanusi (kiri) dan Ramliyanto Kepala Biro Organisasi Sekretariat Daerah Pemprov Jatim saat menandatangani pelayanan aplikasi SUKMA-e Jatim di Pendopo Agung Kabupaten Malang. Selasa (21/2/2023). (Achmad Soeseno / SJP)

Kabupaten Malang, SJP – Pemerintah Provinsi Jawa timur meluncurkan sekaligus sosialisasi dan penandatanganan komitmen replikasi inovasi Survey Kepuasan Masyarakat Elektronik Jawa Timur (SUKMA-e Jatim)

Kesepakatan tersebut ditandatangani oleh Bupati Malang H.M Sanusi dengan Pemerintah Provinsi Jawa timur yang diwakili Kepala Biro Organisasi Sekretariat Daerah di Pendopo Agung Kabupaten Malang, Selasa (21/2/2023).

Program tersebut, ditujukan untukmpercepat dan mempermudah pelayanan pada masyarakat di era digitalisasi sangat penting dalam kehidupan sehari -hari hari,

Sanusi mengatakan, keberadaan aplikasi SUKMA-e Jatim ini diharapkan mempermudah pekerjaan serta pelayanan publik bagi masyarakat tercapai dengan baik

"Digitalisasi pemerintahan sudah jalan, maka pengawasan dan masyarakat bisa mengakses dengan SuKMA-e Jatim ini," kata dia.

Bupati Malang menambahkan, mendatang SuKMa-e Jatim akan menjadi pilot project dalam pelayanan publik.

"Ini semua tidak lepas dari era digitalisasi di kabupaten Malang sehingga aplikasi yang sudah bagus ini bisa di maksimalkan dengan baik," imbuhnya.

Replikasi SuKMa-E, dikatakan Sanusi, sebagai langkah untuk mengetahui kinerja ASN di masing-masing OPD secara elektronik yang bisa dimonitor oleh seluruh pihak.

"Nanti akan ketahuan, OPD mana yang masih kurang dan yang sudah bagus, dan akan menjadi evaluasi kinerja berikutnya. Di tahun 2023 akan menyelesaikan semua," jelasnya

Dari beberapa survei tahun lalu, dijelaskan Sanusi, jika Kabupaten Malang memiliki nilai 10 besar.

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, serta Dinas Pemberdayaan Masyarakat Desa juga sudah mendapat nilai 100 dalam hal pelayananan publik.

"Harapannya semua pelayanan publik itu tercapai, dan targetnya juga memiliki nilai 100 semuanya," tandas Bupati Malang.

Sementara itu, Biro Organisasi Sekretariat Daerah Pemprov Jatim, Ramliyanto, menegaskan jika sistem akan memudahkan masyarakat dalam memudahkan pelayanan

"Masyarakat tinggal klik barcode sesuai yang sudah dialami hari itu, maka pengguna layanan akan masuk ke dalam sistem," papar dia.

Dengan begitu, Ramli menjamin pelayanan langsung di dapatkan, dan link real pelayanan akan langsung bisa di akses oleh masyarakat Kabupaten Malang.

Hadir pada acara tersebut, Forkompinda, Sekretaris Daerah beserta Kepala Organisasi Perangkat Daerah, Camat dan Sekretaris Camat Kabupaten Malang. (Achmad Soeseno / ADV)

Editor: Doi Nuri